【事例紹介】電子申請導入と業務プロセス見直しによる業務効率化

• 業界

  エンターテインメント業　国内大手ゲーム制作A社のECサイト

  ※イニシャルは実際の企業名と関係ありません。

• 背景

  A社では紙媒体にて運用をしている「ユーザ登録・変更・削除依頼書」と「システム開発・変更依頼書」において捺印のやり取り、部署間の受け渡し、紛失の対応・予防で業務非効率を招いていました。

• 課題

  業務効率化のために、紙媒体での申請をやめ電子申請化する事が求められていました。

• 提案

  A社では既存のワークフロー製品が導入されていたため、これを活用し弊社で各種申請書の電子化の仕組みを支援いたしました。その際にワークフローの見直しも行い、無駄なプロセスの排除を提案いたしました。
  導入ツール：SmartStage

• 効果

  既存システムを活用することで導入費を大幅に抑えられた上、電子申請化とワークフロー改善による相乗効果で、大幅に業務効率が向上しました。